結論：ZoomのTranslated Captions（翻訳字幕）は、通常の自動字幕（Automated Captions）とは別機能です。 利用にはホスト側の対象アカウントまたは Translated Captions アドオン、Automated Captions の有効化、Translated Captions の有効化、必要な言語ペア、管理者ロックの有無が前提になります。条件を満たす会議では、参加者が自分の翻訳先言語を個別に選べます。
機能条件は2026年7月21日確認のZoom公式ヘルプに基づきます。画面文言はクライアント更新で変わることがあり、当サイトが全プラン・全端末で実機検証した結果ではありません。参加者本人の有料契約だけで、他社ホストの会議条件を上書きできるとは言いません。
要件早見表
| 確認項目 | 2026年7月21日時点の整理 |
|---|---|
| ホストの対象アカウント例 | Zoom Workplace Business Plus、Enterprise Essentials、Enterprise Plus、Enterprise Premier（KB0059081の記載） |
| 上記以外 | ホストに Zoom Translated Captions アドオンが割り当てられている場合に対象、と案内 |
| 前提 | Automated Captions が有効であること |
| 翻訳機能 | Translated Captions を有効にし、言語ペアを許可する |
| 管理単位 | アカウント／グループ／ユーザー。上位からロックされ得る |
| 参加者 | 利用可能な会議で字幕表示と翻訳先を個別選択（ホスト条件に依存） |
ホスト設定と参加者の翻訳先選択
ホスト／管理者が Web ポータルで Automated Captions と Translated Captions、言語ペアを整えます。参加者は、その会議で許可された範囲から翻訳先を自分だけ選びます。自分が日本語を選んでも、他参加者の字幕は変わりません。
「自分だけ日本語にしたい」手順と、他社ホストで条件を満たせない場合の切り分けはZoomの字幕を自分だけ日本語に翻訳する方法を参照してください。
管理者・Automated Captions・言語ペア（手順要約）
Enabling and configuring translated captions（KB0059081、2026-07-21確認）に沿った要約です。メニュー名はポータル更新で変わることがあります。
- 権限のある管理者で Zoom Web ポータルにサインインする
- Account Settings（または Group / User の Meeting 設定）の In Meeting (Advanced) を開く
- Automated captions を有効にする
- Translated captions を有効にする
- 必要なら Edit translation languages で発話言語と Translate to のペアを編集し、保存する
- ユーザー変更を禁止する場合はロックする
グループ／ユーザー設定がグレーアウトしている場合は、上位単位でロックされています。参加者向けの表示操作はViewing captions in another language（KB0060844）も参照してください。
対応言語の一覧・方言間の制限・発話元にできない言語などは、導入前に KB0059081 の最新表を確認してください。本記事では言語の完全リストを再掲して「すべて保証」とはしません。
翻訳字幕・Voice Translator・人間通訳・通常字幕・PC音声
| 手段 | 出力 | 誰が主に設定するか | 本稿での扱い |
|---|---|---|---|
| Automated Captions | 原語の文字 | ホスト／管理者 | Translated Captions の前提 |
| Translated Captions | 翻訳された文字 | ホスト条件＋参加者が翻訳先選択 | 本記事の主題 |
| Voice Translator | AI合成音声 | 管理者有効化＋利用者操作。個別KBとリリースノートで提供表記が併存し得る | 詳細は概要記事へ。設定spineに条件を混ぜない |
| Language Interpretation | 人間通訳の音声チャンネル | ホストが通訳者を指定（KB0064768） | AI字幕ではない。通訳者費用をZoomの定額メニューと同一視しない |
| PC音声翻訳 | 自分の画面の理解補助 | 利用者のPC | Zoom設定変更・電話単体・CRM自動保存ではない |
料金・AI対人間の選び方はZoom同時通訳は無料？料金・AI翻訳と人間通訳の違いへ。Voice Translatorの要件と、個別KB（beta条件）とリリースノート（GA・Live Translation add-on／Zoom Mate credits等）の資料差はZoom Voice Translatorの使い方・料金・Windows要件で扱います。本設定記事ではGA完了やbeta終了を全域で断定せず、価格の固定額も断定しません。Translate My Voiceなどリリースノート上の予定機能も、提供済みとは書きません。
料金・Basicホスト・アドオン
KB0059081はアドオンの価格・購入について Sales 等への確認を案内しています。地域・契約で変わるため、過去記事の月額表記を現行価格として再掲しません。Language Interpretationの通訳者手配費も Zoom の定額メニューと混同しません。
Basicホスト単独では Translated Captions を提供できない、という整理が公式要件の読み方です。参加者が Pro 等を契約していても、他社ホストの条件を置き換えられません。逆にホスト条件が揃っていれば、参加者は自分でアドオンを買っていなくても、許可された翻訳先を選べる場合があります。
用途の分離（営業・授業・サポート）
- 海外営業電話・商談のチャネル比較は、公開中の商談・同時通訳ガイド（post 395）側。ローカルのmerge refresh適用と、近傍重複記事の redirect は別承認です。本稿から重複候補URLへはリンクしません。
- 英語オンライン授業・顧客サポート通話は用途記事（Wave 1原稿）として分離。未公開のため本稿の href には入れません。
- 字幕の保存終了と Meeting transcript は専用記事へ。
ホスト条件を変えられないときのPC音声翻訳
じたん翻訳は Zoom 公式機能ではない Windows 向けアプリです。ホスト設定を変えられない会議で、PCから聞こえる音声を自分の画面で理解する補助に使えます。Zoom の Translated Captions を有効化する機能でも、会議へ翻訳音声を返す機能でも、電話機単体の解決策でも、CRM自動保存でもありません。社用PC・個人情報・録音に関する規程を優先してください。
よくある質問
追加アプリは必要ですか？
Translated Captions 自体は Zoom Web ポータル設定の標準機能です。対象プランまたはホストへのアドオン割り当てが必要です。
参加者が有料契約なら Basicホストの会議でも使えますか？
参加者契約だけでは不十分です。ホスト側の対象アカウントまたはアドオンが必要です。
日本語を選ぶと全員の字幕が日本語になりますか？
いいえ。翻訳先は参加者ごとの選択です。
Voice Translatorと同じ契約ですか？
別機能です。提供状況の資料差もあるため、概要記事と管理画面で確認してください。
字幕は保存できますか？
ライブ字幕の保存方針は時期により変更されています。Meeting transcript の条件は保存専用記事と公式KBで確認してください。本稿では保存仕様を断定しません。
公式出典
- Enabling and configuring translated captions（2026-07-21確認）
- Viewing captions in another language（2026-07-21確認）
- Using the Voice translator for meetings（2026-07-21確認）
- Enabling or disabling Voice translator for meetings（2026-07-21確認）
- Release notes for the Zoom Workplace app（2026-07-21確認）
- Using Language Interpretation in your meeting or webinar（2026-07-21確認）
最終確認日：2026年7月21日
