Security

セキュリティとデータ保護 文書を安全に翻訳

アップロードされたファイルは翻訳処理と結果提供のためだけに扱います。元ファイルや作業用ファイルは、処理後に順次クリーンアップします。

Current system

現在の仕組みに合わせた保護内容

01

翻訳処理だけに使用

ファイルと抽出テキストは、翻訳ジョブの実行、結果ファイルの作成、ダウンロード提供のために使用します。広告配信や別目的の学習データ作成には使用しません。

02

処理後にクリーンアップ

アップロード元ファイルと作業用ファイルは、翻訳処理が終わると削除対象になります。結果ファイルも提供に必要な期間を過ぎると削除します。

03

アクセスを制限

ブラウザ、サービス、管理機能へのアクセスを必要な範囲に制限しています。内部APIも専用トークンで保護しています。

04

スタッフ閲覧を制限

ファイルには自動化された処理システムがアクセスします。サポート対応で必要な場合も、お客様の明示的な許可なくスタッフが内容を確認することはありません。

Modes

通常モードとシークレットモード

通常モード

日常的な資料翻訳向けの標準モードです。ポイント消費を抑えながら、PowerPoint、Word、Excel、PDFの翻訳に利用できます。

シークレットモード

契約書、決算資料、社外秘文書など、機密性を重視する文書向けの処理モードです。通常の2倍のポイントを消費し、プラン内ファイル枠は通常の半分として扱います。

通常モード・シークレットモードのどちらでも、じたん翻訳がお客様のアップロードデータをAIモデルの学習データとして利用する目的で扱うことはありません。

File handling

ファイルの扱い

  1. アップロードファイルは翻訳処理のために一時的に取り扱います。
  2. 翻訳処理自動化されたワーカーが翻訳ジョブを実行し、結果ファイルを作成します。
  3. 元ファイル削除処理完了後、アップロード元ファイルと作業ディレクトリをクリーンアップします。
  4. 結果ファイル削除結果ファイルも提供に必要な期間を過ぎると削除します。
FAQ

よくある質問

AIの学習に使われますか?

じたん翻訳がお客様のアップロードデータをAIモデルの学習データとして利用する目的で扱うことはありません。翻訳処理と結果提供のために使用します。

ファイルはどう扱われますか?

翻訳処理と結果提供に必要な範囲でのみ取り扱い、不要になったファイルは削除対象になります。

クレジットカード情報を扱いますか?

決済処理にはStripeを使用しており、クレジットカード情報を当サービス側で処理することはありません。