利用規約

最終更新日: 2026年5月14日

1. 適用範囲

本規約は、じたん翻訳が提供するファイル翻訳、音声翻訳、ポイント購入および月額プランの利用条件を定めるものです。

2. 商品・サービスの内容

  • ポイント商品は、決済完了後にアカウント残高へ反映されます。
  • 月額プランは自動更新型です。次回更新日前までに解約しない限り、月次で継続課金されます。
  • サービス内容、利用上限、価格は予告なく改定されることがあります。
  • 同時通訳または音声翻訳入力で読み上げ音声の生成を有効にした場合、通常の字幕・入力利用より多くの利用量を消費する場合があります。

3. 支払い方法

決済は当社が指定する決済事業者(現在は Stripe)を通じて行われます。お客様は、決済事業者の利用条件にも従うものとします。

4. 提供時期

デジタル商品のため、配送はありません。ポイントおよびプランは、通常、決済確認後すみやかにアカウントへ反映されます。

5. キャンセル・返金

デジタル商品の性質上、購入完了後のキャンセルまたは返金は、法令上必要な場合または当社が別途認める場合を除き、お受けできません。

6. 利用上限・フェアユース

月額プランにおける文字数無制限等の表記は、通常利用の範囲での提供を意味します。短期間の大量処理、機械的な連続投入、第三者向け翻訳代行、またはサービスの安定運用を著しく妨げる利用が確認された場合、当社はポイント消費への切替、処理速度の制限、一時停止、または個別条件の提示を行うことがあります。

7. 禁止事項

法令違反、公序良俗に反する利用、不正アクセス、第三者の権利侵害、サービス運営を妨げる行為を禁止します。

8. 免責

当社は、サービスの中断、外部サービス障害、翻訳結果の完全性・正確性について、法令上許される範囲で責任を負いません。重要な用途ではお客様ご自身で内容確認を行ってください。

9. お問い合わせ

本規約に関するご質問は、以下までお問い合わせください。

メール: support@jitantranslate.com