私たちはお客様の文書のセキュリティと機密性を最優先事項としています。
Google Vertex AI Enterpriseを使用しています。お客様のデータがGoogleのAIモデルの学習に使用されることはありません。
すべてのファイルは保存時(AES-256)および転送時(TLS 1.2+)に暗号化されます。
アップロードされたすべてのファイルは、処理前に自動的にマルウェアスキャンが行われます。
元のファイルは7日後、翻訳済みファイルは30日後に自動的に削除されます。
A: お客様のデータは、東京リージョン (ap-northeast-1) のセキュアなAWS S3バケットに保存され、厳格なアクセス管理が行われています。
A: 自動化されたシステムのみが処理のためにアクセスします。サポート目的でお客様の明示的な許可がない限り、スタッフがファイルにアクセスすることはありません。
A: はい。決済処理にはSquareを使用しており、クレジットカード情報を当サービスで保存・処理することはありません。