プライバシーポリシー

1. 収集する情報

アカウント作成時、ファイルアップロード時、サポートへの問い合わせ時などに、お客様が直接提供する情報を収集します。

• アカウント情報: 名前、メールアドレス。
• 支払い情報: 決済プロバイダー（Square）によって安全に処理されます。クレジットカード情報は保存されません。
• ユーザーコンテンツ: 翻訳のためにアップロードされたファイル。

2. 情報の利用目的

収集した情報は、翻訳サービスの提供、維持、改善のために使用します。

• 翻訳リクエストを処理するため。
• アカウントとポイント残高を管理するため。
• 注文やサービス更新について連絡するため。

3. データ保持期間

データは必要な期間のみ保持されます。

• アップロードされたファイル: 7日後に自動削除されます。
• 翻訳済みファイル: 30日後に自動削除されます。
• 取引履歴: 税務および法的遵守のため7年間保持されます。

4. 第三者への提供

個人情報を販売することはありません。サービス運営に必要な信頼できる第三者サービスプロバイダー（例：ストレージ用のAWS、翻訳API用のGoogle Cloud）とのみデータを共有します。これらのプロバイダーは契約によりデータ保護を義務付けられています。

5. ユーザーの権利

お客様は、自身の個人情報へのアクセス、訂正、削除を請求する権利を有します。これらの権利を行使する場合は、お問い合わせください。

6. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問は、以下までお問い合わせください。

メール: support@jitantranslate.com